* Importante: Entre mas detallada es la explicación de la falla específica que presenta el equipo, mas rápido podremos atenderlo, favor de incluir daños visibles como golpes, pantallas quebradas etc.

** Importante: Los accesorios que aquí se incluyen son solo accesorios periféricos que acompañan al equipo, éstos no serán tomados en consideración para su revisión específica. En caso de que se ocupe revisar también algún accesorio o complemento del equipo enviado ya sea un kit o módulos se tendrá que abrir un folio RMA independiente para cada uno.